株式会社大黒屋 大黒屋は東京都東村山市の建設設計会社です。

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木づつみブログ

銀座のNo.1ママに学ぶ

2018.04.20

LIXILスーパーウォール会の女性スタッフの会、ブリリアント会主催のセンスアップセミナーが新宿ショールームで行われ、参加してきました。
今回は、銀座のクラブ昴(すばる)のオーナーを務める高田律子さんによる『一流のおもてなし』というテーマでの講演です。



銀座のNO.1クラブのママということで、どんなお話が飛び出すのか?興味津々でした。
キーワードは『感謝』。とにかく今自分がここにあることにまず感謝して日々を過ごすこと。
そして、相手の気持ちに寄り添い、相手が何を求めているのか?を考えること。
相手の懐に入るためには、自分と相手との共通点を見つけること。
などなど、、、やはりおもてなしはテクニックではなく「気持ち」なんだという原点にたち還るお話でした。
また、最後の質問タイムで『出世しそうな人はどこで判断がつきますか?』という問いに、『自分で判断して行動できるかどうかで判る。』とのこと。
今日伺った貴重なお話を頭の片隅に置いて、日々の時間を大切に過ごしたい。と思いました。

 


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スタッフG
東村山出身の1児の母。
2級建築士の資格を持つ、設計担当。

 
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